Шапка

Главное
Каталог
О компании
Отзывы
Контакты

severcity.spb@inbox.ru

Политика конфиденциальности ООО «Северсити»

Дата вступления в силу: 18 мая 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Северсити» (ОГРН 1217800087922, ИНН 7816718494), юридический адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д. 142, корп. К1, лит. B, пом. 6н, оф. 56 (далее – Оператор), может получить о Пользователе при использовании сайта https://severcityspb.ru/ (далее – Сайт).

1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» с учетом последних изменений, вступивших в силу в 2025–2026 гг.

2. Какие персональные данные мы собираем

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно при заполнении форм на Сайте:

- Имя (обязательное поле)
- Номер телефона (обязательное поле)
- Адрес электронной почты (обязательное поле)

Формы сбора:
- форма «Заказать звонок» (имя, телефон)
- форма в подвале сайта «Остались вопросы?» (имя, телефон, e-mail)

2.2. Данные, передаваемые через мессенджер MAX:
- Номер телефона Пользователя
- Имя пользователя в мессенджере

2.3. Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта (через счетчик Яндекс.Метрика):
- IP-адрес
- тип и версия браузера
- тип устройства и операционная система
- источник перехода на Сайт
- просмотренные страницы и время нахождения на Сайте
- файлы cookie (подробнее в разделе 11)

3. Цели сбора персональных данных

Оператор собирает и обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

- Предоставление консультаций по услугам аренды специальной техники
- Расчет стоимости аренды техники по запросу Пользователя
- Отправка коммерческого предложения на указанный e-mail
- Обратный звонок в согласованное время
- Улучшение работы Сайта и анализ посещаемости (статистика)

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- отдельного согласия Пользователя, выраженного путем проставления галочки в соответствующем поле при заполнении любой формы на Сайте (требование ч. 1 ст. 9 152-ФЗ с изменениями от 01.09.2025)
- совершения действий, направленных на заключение договора аренды (оферта)

4.2. Обработка cookie и данных Яндекс.Метрики осуществляется на основании согласия Пользователя, выраженного через настройки баннера cookie при первом посещении Сайта (для маркетинговых и аналитических целей).

5. Передача персональных данных третьим лицам

5.1. Оператор НЕ передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (по запросу суда, правоохранительных органов и т.п.).

5.2. Оператор НЕ осуществляет трансграничную передачу данных (передачу на серверы, расположенные за пределами РФ). Все данные хранятся исключительно на территории Российской Федерации.

6. Хранение и обработка данных

6.1. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации (требование ч. 5 ст. 18 152-ФЗ о локализации данных).

6.2. Срок хранения данных: персональные данные хранятся до момента получения от Пользователя требования об их удалении (отзыве согласия).

6.3. Если Пользователь не запросил удаление, данные хранятся бессрочно, но обрабатываются только при наличии активного согласия на обработку.

7. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

7.1. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время. Для этого необходимо направить письмо в свободной форме на электронную почту: severcity.spb@inbox.ru. В письме нужно указать: «Прошу удалить мои персональные данные» и приложить доказательства отправки данных (скриншот формы, номер телефона, с которого звонили).

7.2. Запросить информацию о том, какие данные о нем хранятся у Оператора.

7.3. Требовать исправления неточных или устаревших данных.

Срок рассмотрения обращения – 10 рабочих дней с момента получения письма.

8. Отзыв согласия и удаление данных

8.1. При получении письма с требованием об удалении данных Оператор обязан:
- Удалить все персональные данные Пользователя из всех баз и CRM-систем
- Прекратить любую обработку (включая хранение, передачу, использование)
- Направить подтверждение об удалении на тот же e-mail, с которого пришел запрос (если e-mail указан)

8.2. Исключение: данные могут быть сохранены, если они необходимы для исполнения обязательств по уже заключенному договору (например, по факту оказанной услуги аренды техники). В таком случае удаление происходит после полного исполнения договора.

9. Безопасность данных

Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных:
- Использование защищенного HTTPS-протокола на Сайте
- Ограничение доступа к данным только уполномоченными сотрудниками
- Регулярное резервное копирование
- Антивирусная защита и обновление ПО

10. Согласие на обработку персональных данных

10.1. Пользователь дает свое согласие на обработку путем проставления отдельной галочки (не проставленной по умолчанию) рядом с текстом: «Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности».

10.2. Согласие действует до момента его отзыва в порядке, описанном в разделе 7.

11. Политика в отношении файлов cookie

11.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы и сбора статистики через Яндекс.Метрику.

11.2. Типы cookie:
- Технические (обязательные) — без них сайт не работает. Согласие на них не требуется.
- Аналитические (Яндекс.Метрика) — собирают обезличенную статистику. На их использование требуется согласие Пользователя.

11.3. При первом посещении Сайта Пользователю показывается баннер cookie с возможностью отключить аналитические cookie. Пользователь может изменить выбор в любой момент через настройки браузера или специальную кнопку на Сайте (если предусмотрена).

11.4. Подробная информация о cookie — в отдельном документе https://severcityspb.ru#cookie .

12. Изменение Политики конфиденциальности

12.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

12.2. Актуальная версия всегда доступна по адресу: `https://severcityspb.ru#privacy-policy`

13. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, отзывом согласия, удалением или исправлением данных, Пользователь может обратиться:

- По электронной почте: severcity.spb@inbox.ru
- По почте: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д. 142, корп. К1, лит. B, пом. 6н, оф. 56
- По телефону: 920-22-27

Политика использования cookie-файлов

Дата последнего обновления: 1 января 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика использования cookie-файлов (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении файлов cookie, которые собираются при посещении сайта `https://severcityspb.ru/` (далее — «Сайт»).

1.2. Оператор Сайта: ООО «Северсити» (ОГРН 1217800087922, ИНН 7816718494), юридический адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д. 142, корп. К1, лит. B, пом. 6н, оф. 56.

1.3. Политика применяется в дополнение к [Политике конфиденциальности] (ссылка) и описывает типы cookie-файлов, цели их использования, а также способы управления ими.

2. Что такое cookie-файлы

Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении веб-сайтов. Они позволяют сайту запоминать действия и предпочтения пользователя (например, язык, регион, настройки отображения) на определенный период времени, чтобы пользователю не приходилось заново указывать их при каждом посещении или переходе между страницами .

3. Какие типы cookie-файлов мы используем

На Сайте используются две категории cookie-файлов.

Технические (обязательные) cookie обеспечивают корректную работу Сайта: навигацию, доступ к защищенным разделам, заполнение форм. Без них Сайт не может функционировать в полном объеме. Согласие на использование технических cookie не требуется.

Аналитические cookie (Яндекс.Метрика) собирают обезличенную статистику о том, как пользователи используют Сайт: какие страницы посещают, сколько времени проводят, откуда приходят. Это помогает нам улучшать работу Сайта. На использование аналитических cookie требуется согласие пользователя.

3.1. Мы НЕ используем маркетинговые или таргетированные cookie для показа персонализированной рекламы на других сайтах, а также социальные плагины.

4. Какие данные собирает Яндекс.Метрика

При использовании Яндекс.Метрики могут собираться следующие обезличенные данные:
- IP-адрес (в обезличенном виде)
- Тип и версия браузера
- Тип устройства и операционная система
- Источник перехода на Сайт (ссылка, поисковая система, реклама)
- Просмотренные страницы и время нахождения на Сайте
- Факт наличия блокировщика рекламы

**Важно:** Яндекс.Метрика не передает нам данные, которые позволяют идентифицировать конкретного пользователя (например, имя, телефон, email). Однако Роскомнадзор и судебная практика относят cookie-файлы к персональным данным, поэтому мы запрашиваем ваше согласие на их использование.

5. Срок хранения cookie-файлов

Технические (обязательные) cookie, такие как `PHPSESSID`, `BxSession` и аналогичные, хранятся до закрытия браузера. Это сессионные cookie, которые удаляются автоматически после завершения работы с сайтом.

Аналитические cookie от Яндекс.Метрики имеют разные сроки хранения:

- `_ym_uid` — хранится 1 год. Этот файл используется для идентификации уникальных посетителей и подсчета статистики посещений.
- `_ym_d` — хранится 1 год. Фиксирует дату первого посещения сайта пользователем.
- `_ym_isad` — хранится 20 часов. Определяет, показывать ли посетителю рекламные баннеры с учётом его интересов (в рамках рекламной сети Яндекса).
- `yandexuid` — хранится 1 год. Используется Яндексом для идентификации пользователя в сервисах компании.

Все аналитические cookie удаляются автоматически по истечении указанного срока. Пользователь также может удалить их досрочно через настройки своего браузера или через функцию отзыва согласия, описанную в разделе 7.

## 6. Получение согласия на использование cookie

6.1. При первом посещении Сайта пользователю отображается **cookie-баннер** с информацией об использовании cookie-файлов.

6.2. Баннер содержит:
- Уведомление о том, что Сайт использует cookie
- Кнопки для принятия или настройки cookie
- Ссылку на настоящую Политику cookie

6.3. Пользователь может:
- Нажать «Принять все» — дать согласие на все типы cookie
- Нажать «Настроить» — выбрать, какие категории cookie разрешить (например, отключить аналитические)
- Продолжить использование Сайта без нажатия кнопок — в этом случае будут работать только технически необходимые cookie

6.4. **Технические (обязательные) cookie** устанавливаются автоматически без получения согласия, так как без них Сайт не может работать корректно .

## 7. Как управлять cookie-файлами и отказываться от них

Пользователь может в любое время отозвать свое согласие на использование аналитических cookie следующими способами:

### 7.1. Через настройки браузера

Большинство браузеров позволяют:
- Просматривать список установленных cookie
- Удалять отдельные cookie или все сразу
- Блокировать cookie с определенных сайтов
- Блокировать все cookie по умолчанию

Инструкции для популярных браузеров:
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox - https://support.mozilla.org/ru/kb/udalenie-kuki
- Safari - https://support.apple.com/ru-ru/guide/safari/sfri11471/mac
- Microsoft Edge - https://support.microsoft.com/ru-ru/microsoft-edge

⚠️ Важно: Полная блокировка всех cookie (включая технические) может привести к некорректной работе Сайта.

7.2. Через кнопку отзыва согласия на Сайте

Если на Сайте предусмотрена соответствующая кнопка (например, «Настройки cookie» в подвале), пользователь может изменить свой выбор в любой момент.

7.3. Через обращение к Оператору

Пользователь может направить запрос на отзыв согласия на обработку cookie-файлов по электронной почте: `severcity.spb@inbox.ru`. В письме необходимо указать: «Прошу отозвать согласие на использование cookie-файлов», а также приложить скриншот страницы или указать дату и время посещения (для идентификации).

8. Изменение Политики cookie

8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.

8.2. Актуальная версия всегда доступна по адресу: `https://severcityspb.ru/cookie-policy/`

9. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с использованием cookie-файлов, вы можете обратиться:

- Электронная почта: `severcity.spb@inbox.ru`
- Почтовый адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д. 142, корп. К1, лит. B, пом. 6н, оф. 56

Согласие на обработку персональных данных

Я, как субъект персональных данных, заполняя форму обратной связи на сайте `https://severcityspb.ru/`, даю своё добровольное, конкретное, информированное и сознательное согласие ООО «Северсити» (ОГРН 1217800087922, ИНН 7816718494), находящемуся по адресу: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д. 142, корп. К1, лит. B, пом. 6н, оф. 56 (далее — Оператор), на обработку следующих моих персональных данных:

- Фамилия, имя, отчество (при указании)
- Номер контактного телефона
- Адрес электронной почты (e-mail)
- Текст сообщения или вопроса (при наличии)
- Данные, передаваемые через мессенджер MAX: номер телефона и имя пользователя в мессенджере

Цели обработки персональных данных:
- Предоставление консультаций по услугам аренды специальной техники
- Расчёт стоимости аренды техники
- Отправка коммерческого предложения на указанный e-mail
- Обратный звонок в согласованное время

Перечень действий с персональными данными, на совершение которых даётся согласие:

Оператор вправе совершать следующие действия с моими персональными данными: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение.

Оператор не передаёт мои персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Срок действия согласия:

Настоящее согласие действует с момента его предоставления (проставления галочки в соответствующем поле формы) до момента его отзыва в порядке, установленном законодательством.

Порядок отзыва согласия:

Я понимаю, что могу отозвать своё согласие в любое время, направив письмо в свободной форме на электронную почту Оператора: `severcity.spb@inbox.ru`. В письме необходимо указать: «Прошу отозвать согласие на обработку персональных данных», а также предоставить информацию, позволяющую идентифицировать мои данные (например, номер телефона, с которого отправлялась форма, и дату отправки).

Оператор обязан прекратить обработку моих персональных данных и удалить их в течение 10 рабочих дней с момента получения такого письма, если иное не предусмотрено договорными обязательствами (например, если услуга ещё не оказана).

Подтверждение ознакомления:

Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности Оператора, размещённой по адресу: `https://severcityspb.ru/privacy-policy/`, и понимаю свои права и обязанности как субъекта персональных данных.

Мы используем cookie.

Технические — для работы сайта, аналитические (Яндекс.Метрика) — для статистики. На аналитические нужно ваше согласие.

Принять